Código de Conduta da Vitacon

Paixão:
A Vitacon funciona num ambiente de respeito e confiança. Quando as pessoas trabalham num ambiente de confiança, sentem-se seguras e capacitadas para serem as melhores versões de si mesmas. Os nossos colaboradores são apaixonados pelo que fazem. Participando e partilhando ativamente as responsabilidades e os resultados, cada membro pode encontrar o seu próprio caminho, ao mesmo tempo que se sente motivado a cumprir os objectivos da equipa. A paixão da nossa equipa traz a excelência para a mesa.

Empatia:
A empatia traz qualidades de calor e força em conjunto. A compaixão tem grandes méritos, uma vez que nos permite ver as coisas da perspetiva de outro indivíduo. Demasiadas pessoas tendem a ver as coisas do seu próprio ponto de vista, sem se preocuparem com a razão pela qual alguém sente o que sente. A Vitacon acredita que a empatia permite a produtividade e a satisfação tanto dentro da empresa como com os parceiros. Quando se compreende o "porquê" por detrás da perspetiva, é possível ver mais eficazmente coisas novas que não se veriam sem compaixão.

Inovação:
A Vitacon desenvolve a abertura para servir a mudança e encorajar ideias de melhoria a todos os níveis. Determinamos se os aspectos positivos superam os negativos antes de dizer não, e estamos dispostos a testar novas ideias. Ao estarmos de mente aberta, as novas ideias fluem e a empresa diz-nos o que precisa. Aceitamos prontamente desafios estimulantes e questionamos constantemente as abordagens tradicionais na procura de soluções novas e superiores. A interação com as instituições académicas e a comunidade científica é encorajada, juntamente com a partilha de informações relacionadas com os benefícios que podem ser derivados da nossa investigação mais recente.

Clientes: Ouvimos e respondemos
A nossa atividade centra-se na procura de soluções avançadas e rentáveis para satisfazer as necessidades operacionais dos nossos clientes. Orgulhamo-nos da capacidade de resposta dos nossos clientes, dos padrões de serviço, do entusiasmo e da compreensão das suas necessidades comerciais. O nosso objetivo é sermos sempre considerados mais como um parceiro. As nossas comunicações com os nossos clientes são abertas e honestas. Orgulhamo-nos de ser tecnicamente claros, exactos e acessíveis. Valorizamos e apoiamos particularmente as relações de longo prazo com os clientes, nas quais a confiança mútua prospera e os negócios bem sucedidos florescem.

Com os nossos fornecedores, trabalhamos em parceria para garantir que os clientes recebem uma boa relação qualidade/preço. Os mais elevados padrões de qualidade e a pontualidade são partes integrantes da nossa cadeia de fornecimento na entrega de produtos e serviços. Em todas as circunstâncias, certificamo-nos de que as nossas acções e relações com os nossos parceiros comerciais estão em total conformidade com a lei e os regulamentos, independentemente da complexidade ou dificuldade. A sede da empresa certificar-se-á de que todos os funcionários estão bem informados e receberam formação para cumprirem a legislação e os regulamentos aplicáveis.

Trabalho de equipa: A nossa maior força
Como empresa, ganhamos força aproveitando os talentos e a criatividade dos nossos empregados através da cooperação e do trabalho de equipa. Aproveitamos as diferentes origens dos nossos funcionários e o número de centros de excelência em todo o mundo para enriquecer o debate e promover uma compreensão forte e internacional. Incentivamos a partilha de conhecimentos e reconhecemos que os funcionários apoiam os seus colegas, ajudando e orientando os outros para criar um ambiente de confiança, agradável e empenhado.

O nosso estilo de liderança consiste em definir os nossos objectivos operacionais de uma forma clara e decisiva, num contexto sensível e responsável. Reconhecemos que o sucesso da nossa empresa é um resultado direto da criação e do desenvolvimento de um forte trabalho de equipa.